Häfele Story

Adolf Häfele réussit à faire traverser la Seconde guerre mondiale à son entreprise sans grands dommages. À fin de la guerre, la détresse est grande dans le pays. D'un autre côté, la reconstruction entraîne une forte demande de ferrures et d'articles pour la menuiserie. La croissance reprend rapidement. En février 1946, Walther Thierer, le neveu d'Adolf Häfele, intègre l'entreprise.

En octobre 1948, Häfele fête sa 25e année d'existence. À cette date, la santé de l'entreprise est au mieux : la société emploie 29 collaborateurs et son chiffre d'affaires atteint pratiquement deux millions de marks.

Le fondateur de l'entreprise, Adolf Häfele, meurt en 1949, seulement quatre ans après la fin de la Seconde guerre mondiale. En plein période de reconstruction, Walther Thierer, son neveu âgé de 26 ans, prend la direction de l'entreprise avec le soutien des associés des familles Häfele et Thierer.

L'année 1950 commence par une catastrophe qui s'avère être un mal pour un bien : dans la nuit de la Saint-Sylvestre, un incendie détruit le bâtiment de la société. Mais Walther Thierer réagit très vite : tout d'abord une vente dans la rue permet de surmonter la situation d'urgence et les affaires reprennent dans des baraquements installés provisoirement. Simultanément la première pierre du siège principal actuel est posée à Nagold. Un nouveau bâtiment avec bureaux et entrepôt de marchandises sort de terre sur une surface d'exploitation de 2500 mètres carrés.

En avril 1954, Häfele démarre la production en régie propre de ferrures spéciales pour ornementations de meuble et grilles en laiton. La demande est telle en si peu de temps que la surface de production doit être augmentée à plusieurs reprises.

Durant les glorieuses années du renouveau économique après la Seconde guerre mondiale, Häfele livre surtout le marché intérieur.

Mais le retour des activités orientées vers l'étranger n'est qu'une question de temps. Häfele profite de l'atmosphère de renouveau des années 60 et fonde sa première filiale à l'étranger en Suisse en 1964.

Le département Export est créé à Nagold et avec Häfele France GmbH & Co., une première société de distribution est créée en France.

Les activités de voyage des pionniers de Nagold prennent des dimensions de plus en plus importantes et la première exposition roulante de Häfele part sur les routes. Le bus sert également les années suivantes de stand sur les salons à l'étranger.

« Le Grand Häfele », ouvrage de référence dans le monde entier pour les ferrures de meubles paraît pour la première fois.

« Le Grand Häfele » ne propose pas seulement plus de 25.000 articles à la vente, il aide également grâce à des croquis détaillés et des instructions de montage – ce n'est pas seulement un ouvrage de référence, c'est également un ouvrage de formation.

Un grand bus-exposition parcourt 12.000 miles à travers les États-Unis dans les différents centres commerciaux de meubles. Voilà comment commence le succès rencontré par Häfele aux États-Unis : la société Häfele America Co. est fondée en 1973.

Dans d'autres pays, les expositions itinérantes sont une réussite et représentent souvent la première étape de l'accès au marché. Au début des années 70, Häfele atteint déjà une part à l'exportation de 40% et fait partie des pionniers et des fondateurs de la nation exportatrice Allemagne.

« Der Große Häfele » paraît dans la première langue mondiale, l'anglais sous le titre « The Complete Häfele », en français sous le titre « Le Grand Häfele » et en espagnol sous le titre « El Gran Häfele ».

Cet ouvrage de référence global pour la technique de ferrures existe aujourd'hui dans plus de 24 langues et diverses éditions ciblées et spécifiques à un pays.

Häfele met en place son propre département de développement. En peu de temps, l'entreprise fait parler d'elle avec des ferrures innovantes et, avec des solutions performantes, influe durablement sur la construction des meubles.

La même année, le centre d'expédition de Nagold est prêt à fonctionner et constitue la base des prestations logistiques pour Häfele. Avec des entrepôts à très grande hauteur et un prélèvement sur rails, Häfele est déjà à cette époque un partenaire logistique fiable et rapide.

Häfele crée sa troisième filiale étrangère en Grande-Bretagne. Les créations suivent alors à un rythme soutenu : des filiales sont créées en Australie, Canada, rance, Italie, Irlande, Pays-Bas, Singapour, Nouvelle-Zélande, Malaisie, Japon... une véritable frénésie.

Il n'existe plus aujourd'hui aucun continent qui ne dispose pas d'une filiale ou d'un bureau de vente Häfele.

En 1982, Hans Nock, directeur de l'exportation à Nagold depuis les années 60, prend la direction de l'entreprise et se révèle le moteur des activités à l'étranger de Häfele. Sérieuse, et portée par la force de l'entreprise familiale croissance, la croissance ne faiblit pas. La part à l'exportation passe à 70 pour cent.

Grâce à sa parfaite connaissance des besoins de ses clients, Häfele apporte des solutions à de nombreux problèmes. C'est ainsi qu'est née la ferrure d'assemblage Minifix qui a fait ses preuves dans le monde entier avec le principe de la sphère centrique inventé par Häfele. Cette délicate ferrure Minifix révolutionne la branche et accélère le développement du nouveau secteur du meuble à emporter.

Dans sa propre usine de production de Berlin, Häfele produit actuellement 500 millions de ferrures Minifix avec ses 30 variantes.

Dès ses débuts, Häfele a misé sur la proximité avec le client. La visite des partenaires sur site et les discours personnalisés sont des composantes fixes de la culture de l'entreprise. À partir de 1985, la société investit dans la structuration des bureaux de vente nationaux. La devise est dès lors la suivante : moins de trajets pour rencontrer le client, des unités de vente plus petites et le contact personnel. Des salles d'exposition intégrées rendent la visite dans les bureaux de vente plus attractifs et jouissent d'une grande popularité auprès des clients.

Le siège administratif de Häfele à Nagold est également agrandi. Häfele construit un nouveau bâtiment au n° 1 de la Adolf-Häfele-Straße, sur un terrain de 5.000 mètres carrés à proximité immédiate.

Ce bâtiment, récompensé par plusieurs distinctions, abrite un grand hall d'exposition moderne, des salles de conférence, des bureaux, un centre de traitement informatique ainsi qu'un atelier d'essais. Le siège est le lieu de décision des stratégies de l'entreprise ainsi que de la sélection et de la documentation des gammes. Le centre IT y trouve également ses locaux et c'est à partir de là que sont dirigés les organismes de distribution dans le monde entier.

La vague de fonction atteint l'ensemble du continent américain. C'est tout d'abord le Mexique avec une filiale créée en 1997. Suivent le Brésil en 1998, puis l'Argentine en 1999.

Alors que les dernières « terres inconnues de Häfele » sur la carte de l'Europe de l'Ouest étaient raccordées au réseau à la fin des années 90 et au début du siècle nouveau, l'entreprise étend dès lors ses branches vers l'Europe de l'Est et la Chine. En 2002, Häfele fonde la première filiale est-européenne en Pologne. Suivent en 2005 la Turquie et la Chine, en 2006 la Russie, en 2009 l'Ukraine et la Roumanie et en 2010 le Kazakhstan, la Serbie et la République tchèque.

Avec Sibylle Thierer, fille de Walther Thierer, c'est la troisième génération qui prend en charge les destinées de l'entreprise à l'aube du nouveau siècle.

Elle prépare la voie de la modernité et met l'accent dans toutes les décisions sur les bénéfices des idées et des produits innovants.

Le Service projet 360° constitue depuis 2006 la base de la réussite croissante de Häfele dans ses relations commerciales avec les architectes, investisseurs et maîtres d'ouvrage. Ce service englobe l'approvisionnement neutre de ferrures de bâtiment et de projet, la gamme commerciale « Star Tec », le système de fermeture « Dialock », divers manuels de planification et la coordination internationale du projet par les gestionnaires de projet Häfele.

Häfele emprunte de nouvelles voies avec la stratégie marketing « The Innovator of Functionality ». « Functionality » devient un label de qualité qui peut distinguer les solutions des ébénistes et des menuisiers possédant des fonctions optimales. La même année, la première exposition « Functionality World » ouvre ses portes à Nagold. Deux années plus tard paraît le premier numéro du magazine « Häfele Home » avec d'innovantes idées de meubles et d'habitation. Le magazine inspire les designers, architectes, menuisiers et ébénistes.

Après le Service projet 360° sur le chantier, Häfele rassemble la distribution à l'industrie du meuble dans la nouvelle organisation de vente internationale récemment créée, Häfele Engineering GmbH & Co KG.  Elle se concentre exclusivement sur les exigences de l'industrie du meuble – tout au long de la chaîne de création de valeur ajoutée.

En septembre 1972, Häfele a lancé la première phase de construction de son centre d'expédition, un entrepôt à hauts rayonnages avec cinq allées et un entrepôt pour le stockage de charges longues, avec une aile de bureaux et des locaux sociaux. Le 1er janvier 1974, 6 200 m² de surface construite ont alors été mis en service. Aujourd'hui, 50 ans plus tard, les sept hectares acquis à l'époque sont presque entièrement construits (53.000 m²). A l'avenir, Häfele se développera de l'autre côté de la Robert-Bosch-Strasse et y a déjà mis en service, il y a quelques années, une usine de production ultramoderne pour l'emballage de la technique de ferrures.

Depuis cette année, de nombreux outils de planification et de configuration sont accessibles en ligne et peuvent être utilisés efficacement au quotidien. Le menuisier continue à travailler dans son environnement habituel, mais planifie son meuble de A à Z de manière numérique avec la CAO, la FAO et les configurateurs. Pour chaque situation, Häfele propose des services numériques qui facilitent la planification et la construction. Ainsi, la technique de ferrures exigeante est désormais un outil numérique d'une simplicité inouïe - de la planification à la fabrication.

Douze jeunes réfugiés de neuf nations commencent cette année une formation de deux ans de magasinier spécialisé chez Häfele à Nagold. Häfele prend ainsi ses responsabilités en tant qu'entreprise phare et exemple national en matière de travail d'intégration en entreprise. En tant qu'une des plus grandes entreprises de la région, Häfele investit, depuis plusieurs décennies, beaucoup d'énergie dans la formation en alternance. Deux ans plus tard, cet engagement social est récompensé par le prix des entrepreneurs.

Le Flap Competence Center (FCC) dans la capitale hongroise Budapest fête cette année son 25ème anniversaire. Le site de développement et de production de ferrures innovantes pour abattants et relevants est représentatif de la force d'innovation de Häfele et fait partie de cinq usines de production au total, dont les produits sont disponibles dans 150 pays du monde via les 37 succursales de distribution de Häfele.

Les clients du monde entier souhaitent bénéficier d'une technologie de pointe associée à la réputation d'une entreprise qui prospère sur le marché depuis des décennies - un statut que Häfele ne cesse de consolider.

Internet, catalogue ou plutôt un entretien personnel avec un conseiller spécialisé ? Les clients Häfele ont le libre choix de l'endroit et de la manière dont ils s'informent sur la gamme de produits ou passent leur commande. Le nouveau catalogue les aide à planifier, à choisir et à faire des recherches. Il est toujours le bienvenu à l'atelier et au bureau lorsqu'il s'agit d'avoir un aperçu rapide ou de se familiariser avec un nouveau sujet.

La nouvelle présentation sur Internet est en ligne. L'univers des marques Häfele existe désormais dans une nouvelle dimension numérique, extrêmement efficace, ultra-simple, auto-explicative et offrant de nombreux avantages. Dans la boutique en ligne moderne, on passe commande de manière plus sûre, plus rapide et plus confortable que jamais. Cet ensemble de services Häfele offre plus d'indépendance et de temps.

Häfele ouvre un deuxième centre de distribution en Allemagne, à Lehrte près de Hanovre. En vue de l'expansion prévue du groupe dans les années à venir, Häfele franchit une nouvelle étape et s'engage sur la voie d'un service plus rapide. Le centre de distribution existant sur le Wolfsberg à Nagold et le nouvel entrepôt de Lehrte, qui sera mis en service au début de l'été de l'année prochaine, sont les éléments centraux d'une nouvelle stratégie européenne globale dans le secteur de la logistique de l'entreprise mondiale. En 2018, le groupe Häfele a exploité au total 52 sites logistiques dans le monde entier.

Avec l'acquisition de Nimbus, Häfele a annoncé au monde professionnel la reprise stratégique du spécialiste des luminaires LED et de l'acoustique basé à Stuttgart. L'entreprise de Stuttgart est devenue le nouveau centre de compétence mondial et l'entité pour les secteurs d'avenir à fort potentiel que sont la lumière, l'acoustique et les systèmes connectés au sein du groupe Häfele à partir du 1er septembre 2019 sous la direction de Jörg Schmid, l'ancien directeur général de la division industrielle de Häfele. Dietrich Brennenstuhl, l'ancien propriétaire du groupe Nimbus, est désormais directeur général du design et de l'innovation. Il est donc responsable de la marque Nimbus, du langage de conception, de l'innovation et de la communication.

Avec la création de la filiale Häfele Adriatic en juillet dernier, Häfele a créé un autre pied à terre en Méditerranée : Häfele Adriatic est la 38e société de vente étrangère du groupe et dessert les marchés de Slovénie et de Croatie. Les choses avancent également en Afrique : depuis février 2019, Häfele dessert les pays d'Afrique de l'Est (Tanzanie, Kenya, Ouganda, Rwanda et Seychelles) depuis son propre bureau en Tanzanie. Cette deuxième base sur le continent africain fait partie des préparatifs de Häfele pour accroître sa présence sur le marché émergent de l'Afrique de l'Est. Au total, le groupe a réalisé 80 % de son chiffre d'affaires en dehors de l'Allemagne.

La société mère du groupe Häfele, leader mondial des ferrures de meuble et de bâtiment, des systèmes électroniques de contrôle d'accès et de l'éclairage LED, Häfele GmbH und Co KG, a changé de forme juridique le 1er décembre 2020. Häfele Allemagne opère désormais sous le nom de Häfele SE & Co. KG. "Avec la forme juridique d'une "Societas Europaea" (SE), nous pensons à l'avenir et faisons de Häfele sur le site de Nagold, une entreprise familiale agissant à l'échelle mondiale, adaptée à l'avenir", déclare Sibylle Thierer, directrice générale. Chez Häfele, c'est une manière très concrète de poser les bases de la prise de responsabilité par la 4e génération. En même temps, c'est un engagement pour l'indépendance future en tant qu'entreprise familiale.

Au début de l'année 2021, Häfele a acquis la société moebelplus Deutschland GmbH & Co. KG. Moebelplus, un détaillant en ligne d'appareils électroménagers qui connaît un grand succès, continuera à fonctionner en tant que filiale indépendante de Häfele sous la direction opérationnelle des deux directeurs généraux actuels, Mathias Grummt et Rico Kellner. Selon moebelplus, l'entreprise a trouvé en Häfele le partenaire idéal pour sa prochaine phase de développement. En effet, moebelplus accroît considérablement sa portée auprès des clients professionnels grâce à la base de clients de Häfele et devient le nouveau fournisseur de Häfele en matière d'appareils électroniques et d'autres produits connexes.

Forte d'une histoire de près de 100 ans, l'entreprise familiale Häfele est un spécialiste mondialement positionné et expérimenté dans le domaine de la quincaillerie et des systèmes de ferrures intelligents, de l'éclairage et des systèmes de fermeture électroniques. Häfele emploie plus de 8 000 personnes dans 38 filiales et de nombreuses autres représentations dans le monde entier. Cependant, une histoire passionnante n'est qu'une facette de l'histoire et ne peut se développer à long terme que si l'on se concentre toujours sur l'avenir. Se concentrer pour aller de l'avant et "Penser à l'avenir". - tel est le credo que nous avons inscrit sur notre bannière.

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